ببینید در هنگام هر نوع مشکلی در شیرپوینت ، باید لایه ها رو دنبال کنیم ، یعنی
ببینیم

1- اشکال در سیستم عامل نباشد

در سرویس ها به دنبال سرویس اجرا نشده بگردیم ، در کارت شبکه و اتصال شما به
سرور

2- در لایه پایگاه داده

کارکردن سرویس های پایگاه داده و فضایی که برای کار SQL Server به اندازه کافی
جای خالی موجود باشد

3- در لایه ی آی آی اس و Web Application و سرویس هاستینگ وب ، ببینید با تایپ
کردن

inetmgr ، در run

کنسول یا پنل مدیریتی سرویس اینترنت باز می شود و شما می توانید از وضعیت استارت
بودن یا استاپ بودن وب سایت ها مطلع شوید

ریزه کاری های دیگه مثل نگاه کردن به Log های ویندوز در Event Viewer و ...

ریستارت کردن سرور،  و غیره